Vill du vara en del av ett kunnigt och lösningsorienterat kundteam som brinner för att stötta kunder i våra egenutvecklade programvaror?

Våra system förenklar samfundens administration och en av Sveriges viktigaste, men minst kända, logistikprocesser - det som händer efter att en människa avlider.

Vi är fristående från religiösa samfund men arbetar tätt med dem, eftersom deras verksamhet spelar en viktig roll i både samhälle och individers liv. Din insats kommer att göra skillnad, för utan Vitec Samfundssystem stannar delar av samfunden och den svenska begravningsverksamheten.

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team!

Om rollen

Som verksamhetskonsult hos oss blir du en del av kundavdelningen, som består av nio personer fördelade på två team. Du kommer att ingå i teamet som arbetar med programvaror för kyrkogårdsadministration, bokning och diarieföring inom våra produktfamiljer FAS, LabOra och den nya webbaserade systemserien Admino.

Vi är just nu i ett spännande skede där vi hjälper våra kunder att migrera till Admino. Som verksamhetkonsult blir din roll viktig i att skapa smidiga övergångar och ett tryggt kundmöte i varje steg.

Dina arbetsuppgifter

• Stötta våra kunder i deras dagliga arbete, via telefon och mejl, genom att guida i programvarans funktioner och hjälpa till med verksamhetsrelaterade frågor.
• Bistå kunder vid konvertering och migrering till Admino.
• Testa systemen löpande i samband med nyutveckling.
• Genomföra kortare konsultuppdrag (oftast 1–4 timmar), huvudsakligen på distans.
• På sikt hålla kundutbildningar, främst via webbinarium men även på plats vid behov – vilket innebär resor i mindre omfattning.

Din profil

Vi söker dig som har ett stort systemintresse och erfarenhet av kundsupport, konsultarbete eller annan kundnära roll. Du är pedagogisk, lösningsorienterad och trivs med att guida andra.

Hos oss kommer du att trivas om du gillar att samarbeta, dela med dig av din kunskap, bidra till att utveckla och effektivisera våra processer och har ett genuint engagemang för kundens upplevelse.

Kunskap om begravningsbranschen är meriterande men inget krav – du lär dig det du behöver hos oss. Eftersom våra kunder finns i Sverige behöver du tala och skriva svenska obehindrat.

Varför Vitec Samfundssystem?

Hos oss får du arbeta i ett stabilt bolag med stark laganda, där teknik och samhällsnytta går hand i hand. Vi värdesätter samarbete, engagemang och en hjälpsam kultur – här lyckas vi tillsammans.

Praktisk information

Plats: Stockholm eller Lund
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag: 2025-11-12, men skicka gärna in din ansökan redan idag! Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vill du veta mer? Kontakta gärna rekryterande chef:
Julia Almevi Munther
📧 julia.almevimunther@vitecsoftware.com
📞 046-276 53 47

Om Vitec Samfundssystem

Vitec Samfundssystem utvecklar nischade programvaror för kunder inom kyrkomarknaden, näringslivet och offentlig sektor. Vi är idag 33 medarbetare i Stockholm och Lund som arbetar med produktutveckling, kundstöd och försäljning. Bolaget ingår i Vitec Software Group.
Läs mer om oss och våra produkter på www.samfundssystem.se

Om Vitec Software Group

Vitec är ledande inom Vertical Market Software i Norden. Vi utvecklar och levererar standardprogram för olika nischer. Vitec växer genom förvärv av välskötta och etablerade programvarubolag.
Koncernens övergripande processer tillsammans med medarbetarnas djupa kunskap om kundens lokala marknad skapar goda förutsättningar för förädling och fortsatt innovation. Vitec har över 1680 medarbetare, är noterat på Nasdaq Stockholm och omsatte 3 334 miljoner kronor år 2024.
Läs mer om oss på www.vitecsoftware.com.